MARRERO ARAÚJO, Martha; DOMÍNGUEZ MONTALVO, Julián; FAJARDO SOTO, Bleittys. La Gestión por Procesos como técnica para el éxito de las organizaciones. Revista de Información científica para la Dirección en Salud. INFODIR, [S. l.], n. 15, 2012. Disponível em: https://revinfodir.sld.cu/index.php/infodir/article/view/352. Acesso em: 20 sep. 2025.