Gestión por procesos en salud: identificación de brechas en el acceso a cirugía de cataratas en pacientes diabéticos

Authors

Keywords:

primer nivel de atención, catarata, diabetes mellitus tipo 2.

Abstract

Las deficiencias en los servicios sanitarios, originadas por brechas como diagnósticos erróneos, tratamientos inadecuados u otras causas que no aportan valor para los pacientes, generan complicaciones y aumentan la utilización de los recursos necesarios. En este estudio se presenta un resumen del proceso llevado a cabo para describir las brechas en el acceso oportuno a la cirugía de catarata en pacientes diabéticos tipo 2 que transitan por los servicios del primer nivel de atención. Por su enfoque gerencial, el uso de herramientas y técnicas de gestión por procesos en salud, la construcción de unidades de análisis, el enfoque sistémico y la utilización de métodos cualitativos, este análisis se considera una herramienta válida para el trabajo y la mejora continua de los directivos del Sistema Nacional de Salud.

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Author Biographies

Iraisi Francisca Hormigó Puertas, Instituto Cubano de Oftalmología “Ramón Pando Ferrer”

Doctor en Ciencias de la Salud, Profesor e Investigador Titular Facultad Victorias de Girón, Máster segmento anterior, Doctora en Medicina, Especialista de Primer Grado en Medicina General Integral. Primer y Segundo Grado en Oftalmología y en Organización y Administración en Salud

Aida Barbarita Soler Porro, Ministerio de Salud Pública de Cuba

Doctor en Ciencias de la Salud, Profesor e Investigador Titular Facultad Manuel Fajardo, Doctora en Medicina, Especialista de Primer y Segundo Grado en Medicina General Integral, Especialista de Segundo Grado en Organización y Administración en Salud, Máster en Educación Médica. Ministerio de Salud Pública. La Habana. Cuba.

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Published

2025-06-20

How to Cite

1.
Hormigó Puertas IF, Soler Porro AB. Gestión por procesos en salud: identificación de brechas en el acceso a cirugía de cataratas en pacientes diabéticos. INFODIR [Internet]. 2025 Jun. 20 [cited 2026 Feb. 13];. Available from: https://revinfodir.sld.cu/index.php/infodir/article/view/1775

Issue

Preparación para directivos

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