Perfeccionamiento de las funciones gerenciales de directores de policlínicos en Cuba: una necesidad impostergable

Resumen

Se presentan los resultados de una investigación orientada a perfeccionar las funciones gerenciales de los directores de policlínicos cubanos en el contexto actual del primer nivel de atención. El estudio partió de la interrogante sobre cómo debían actualizarse estas funciones para responder a las exigencias de eficiencia, sostenibilidad y calidad impuestas por las recientes transformaciones del Sistema Nacional de Salud. Se aplicó un diseño descriptivo transversal con enfoque cualitativo, que incluyó entrevistas grupales a 218 directores de policlínicos y a 127 directores generales municipales de salud, así como la revisión documental y la triangulación de fuentes. Los principales hallazgos evidenciaron una insuficiente definición normativa de las funciones gerenciales, predominio de una gestión asistencial sobre la estratégica, alta rotación en el cargo (39 % con 1-3 años), bajo nivel de categoría docente (51,8 % sin categoría) y escasa superación en temas gerenciales. La consulta a 31 expertos validó la propuesta de perfeccionamiento con un consenso del 80,65 %. Se concluye que resulta impostergable actualizar el marco funcional de los directores de policlínicos, integrando dimensiones estratégicas, operativas, de desempeño y transversales, así como fortalecer los programas de formación gerencial y la política de cuadros en el primer nivel de atención.