Postgraduate course for the improvement of interpersonal and organizational communication in medical education managers
Keywords:
comunicación organizacional, comunicación interpersonal, directivos, liderazgo, educación médica.Abstract
Introduction: In the context of university institutions of medical sciences, the management of organizational and interpersonal communication is a priority. Working relationships between professionals, workers, managers and subordinates. They could be more satisfactory, through the development of skills and more rewarding communication styles, and if the institutional work system is improved.
Objective: To evaluate the postgraduate course developed for the improvement of interpersonal and organizational communication in medical education managers.
Development: The systematization of the most relevant studies on the categories organizational and interpersonal communication, work motivation and leadership was presented, with the explanation of the specific postgraduate proposal for the improvement of interpersonal and organizational communication in medical education managers. The assessment of the participatory methodology applied was included.
Conclusions: It is achieved to influence the cognitive scope of the managers' preparation, by providing them with a series of tools about interpersonal and organizational communication to contribute to the improvement of their functions. The involved participation of the trainees helped to raise awareness of the need to improve in the complex sphere of communication.
Keywords: organizational communication; interpersonal communication; managers; leadership; medical education.
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