Atención centrada en el paciente hospitalizado para la mejora de la calidad de atención. Revisión integradora

Mariela Guzmán Vázquez, Rosario de la Caridad Machado Godoy, Julia Maricela Torres Esperón

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Resumen

Atención centrada en el paciente es tema de actualidad en los estudios de calidad de la atención, dado el cambio de paradigma que implica para las dinámicas de procesos de cuidados. Objetivo: identificar cómo se aborda desde la literatura científica, la atención centrada en el paciente hospitalizado para la mejora de la calidad de la atención. Método. Se realizó un estudio de revisión integradora de literatura científica en los meses enero a mayo de 2021, mediante búsqueda en bases de datos: BVS, SciELO y PUBMed, se utilizaron palabras clave atención enfocada en el paciente and calidad de la atención and hospitalización”. Para la selección se emplearon como criterios de inclusión: estudios originales, o de revisión, disponibles a texto completo, que declararan la metodología aplicada, publicado en los idiomas inglés, español o portugués, en el período de 2016 a 2021. Resultados. Se seleccionaron 15 artículos, de ellos el año de mayor producción fue el 2019; en países de Brasil, Estados Unidos, Canadá, Cuba, Noruega, Taiwán y Surcorea. Las metodologías empleadas fueron ocho estudios cuantitativos, cinco cualitativos y dos revisiones sistemáticas. Consideraciones. La atención centrada en el paciente hospitalizado se percibe como un tema de actualidad y de diversos abordajes, dado que desde la literatura científica se pudieron identificar tres temas fundamentales relacionados con la percepción del paciente con la práctica de cuidados de enfermería, las intervenciones dirigidas a desarrollar la capacidad del paciente para participar en la atención mientras está hospitalizado y la evaluación de la atención centrada en el paciente.

Palabras clave

Atención enfocada en el paciente, calidad de la atención, enfermería, hospitalización.

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